Banca Comercială Română (BCR) lansează rețeaua Xpert Casa, un serviciu complet gândit pentru cei care vor să-și cumpere o locuință și își doresc ghidaj clar, sprijin de încredere și acces rapid la informațiile care contează.
Rețeaua cuprinde 13 centre imobiliare deschise în principalele orașe din țară, unde fiecare client va avea alături un expert dedicat, care îl va însoți în tot procesul – de la planificare până la mutarea în noua casă.
Xpert Casa înseamnă mai mult decât o soluție de creditare – este un serviciu integrat, care răspunde la toate întrebările esențiale: cât îți permiți, ce opțiuni ai, ce documente sunt necesare și care sunt pașii de urmat. În plus, clienții primesc sprijin și în:
- alegerea zonei potrivite pentru viitoarea locuință,
- verificarea actelor și documentelor esențiale,
- evaluarea riscurilor sau a costurilor ascunse,
- diferențierea între locuințe noi și vechi,
- negocierea prețului și luarea unor decizii sustenabile financiar.
Centrele sunt deja disponibile în: București / Ilfov, Brașov, Cluj-Napoca, Constanța, Craiova, Galați, Iași, Oradea, Pitești, Ploiești, Sibiu, Timișoara, cu acoperire extinsă în zonele adiacente. În Craiova, centrul Xpert Casa este situat pe Calea Severinului 13, în cadrul hubului județean BCR Craiova.
„Atunci când vrei să-ți iei o casă, apar o mie de întrebări – de la buget, la acte, spațiu sau rată. Xpert Casa este răspunsul nostru la aceste întrebări. Este un spațiu sigur, în care clienții sunt ascultați și sprijiniți pas cu pas de colegi pregătiți să le ofere nu doar o soluție de finanțare, ci și încrederea că fac alegerea potrivită pentru viitorul lor. Vrem să transformă experiențele financiare într-un sprijin real pentru deciziile importante din viața oamenilor, oferindu-le siguranța că nu sunt singuri în fața celor mai importante alegeri, așa cum este cea legată de achiziția unei case.”, a declarat Paul Handro, Director Zonal Retail BCR.
În cadrul fiecărui centru Xpert Casa, clienții vor beneficia de:
- Un expert dedicat, care oferă sprijin personalizat pe tot parcursul procesului de achiziție;
- Sprijin pentru înțelegerea bugetului, alegerea locuinței potrivite și analizarea actelor;
- Acces la produse de creditare rapide, flexibile și digitale
- O linie de Contact Center dedicată, unde pot obține informații suplimentare sau suport de fiecare dată când au nevoie: 0373.514.222
Mai multe detalii găsiți pe site-ul BCR.
Views: 55
